QUY ĐỊNH LƯU KHO – NHẬT VƯỢNG EXPRESS
1. Định nghĩa
Áp dụng cho tất cả Quý khách hàng có hàng hóa vận chuyển và lưu giữ trong kho hàng của Nhật Vượng Express tại Việt Nam.
2. Quy định lưu kho
Thời điểm nhập kho: là thời điểm hàng hóa được nhập kho tại các điểm tiếp nhận của Nhật Vượng Express tại Việt Nam (bao gồm Quảng Ninh, Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh) và thông tin được thông báo tới Quý khách thông qua một trong các kênh: Website, Email hoặc SMS.
Trường hợp nhà cung cấp giao hàng thành nhiều lần cho một đơn hàng, Nhật Vượng Express sẽ tiến hành kiểm hàng tương ứng với từng lần nhận và áp dụng nguyên tắc về thời gian như quy định ở trên.
Hàng hóa lưu kho: là hàng hóa đã đủ điều kiện giao cho Quý khách nhưng được lưu lại trong kho tại Việt Nam do Quý khách chưa hoàn tất nghĩa vụ tài chính hoặc có yêu cầu gom hàng để giao một lần. Quy định này không áp dụng đối với hàng hoàn trả hoặc hàng hóa đặc biệt theo thỏa thuận riêng.
Phí lưu kho: 1.000 VND/kg/ngày.
Xử lý hàng hóa lưu kho:
Thời hạn miễn phí lưu kho: 02 ngày đầu tiên kể từ thời điểm nhập kho.
Tính phí lưu kho: bắt đầu từ ngày thứ 03 trở đi.
Hàng hóa lưu kho quá thời hạn quy định sẽ được chuyển sang khu vực riêng biệt. Nhật Vượng Express không chịu trách nhiệm với bất kỳ rủi ro nào liên quan đến hàng hóa quá thời hạn này, bao gồm mất mát, thất lạc, hư hỏng,...
Sau 20 ngày kể từ thời điểm nhập kho, Nhật Vượng Express có quyền thanh lý hàng hóa lưu kho quá hạn mà không phải chịu trách nhiệm đối với hàng hóa đã thanh lý, cũng như không có nghĩa vụ hoàn trả tiền cọc của đơn hàng tương ứng.
Trong suốt thời gian lưu kho, Nhật Vượng Express sẽ định kỳ gửi thông báo qua email cho Quý khách để cập nhật tình trạng hàng hóa.